Gegevensverwerking & Sub-verwerkers

Laatst bijgewerkt: 03-10-2026

Inleiding

Deze pagina biedt transparantie over de externe dienstverleners (sub-verwerkers) die Planista gebruikt om onze diensten te leveren. Elke sub-verwerker is zorgvuldig geselecteerd en is gebonden aan verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat je gegevens beschermd zijn.

Sub-verwerkers

Mollie B.V.

Doel Betalingsverwerking
Locatie Nederland (EU)
Gedeelde gegevens
  • Transactiebedrag
  • Betalingsomschrijving (boekingsreferentie)
  • Interne boekings- en bedrijfs-ID's
  • Redirect URL's
NIET gedeeld
  • Klantnamen of e-mailadressen
  • Klantcontactgegevens
  • Afspraakdetails
Compliance AVG-conform, PCI-DSS gecertificeerd
Privacybeleid mollie.com/privacy

Lettermint B.V.

Doel E-mailverzending (transactioneel en marketing)
Locatie Nederland (Zwolle). E-mailgegevens worden binnen de Europese Unie opgeslagen en verwerkt.
Gedeelde gegevens
  • E-mailadres ontvanger
  • E-mailonderwerp en inhoud
  • Afzendernaam en e-mail (jouw bedrijf)
  • Campagne- en bedrijfs-ID's (metadata)
Ontvangen via webhooks
  • Bezorgstatus (verzonden, afgeleverd, bounced)
  • Open- en kliktracking
  • Spamklachten en afmeldingen
Compliance AVG-conform, ISO/IEC 27001:2022 gecertificeerd

Infrastructuur

Hosting & Infrastructuur

Locatie Europese Unie
Opgeslagen gegevens
  • Alle applicatiegegevens
  • Database back-ups
  • Geüploade bestanden en media
Beveiligingsmaatregelen
  • Versleutelde gegevens in rust
  • Versleutelde gegevens tijdens transport (TLS)
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Geautomatiseerde back-ups

Verwerkersovereenkomsten

Planista heeft verwerkersovereenkomsten (DPA's) gesloten met alle hierboven genoemde sub-verwerkers. Deze overeenkomsten waarborgen dat:

  • Persoonsgegevens alleen worden verwerkt volgens onze gedocumenteerde instructies
  • Passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen
  • Sub-verwerkers ons assisteren bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen
  • Gegevens worden verwijderd of geretourneerd bij beĆ«indiging van de diensten
  • Regelmatige audits en compliance-controles worden uitgevoerd

Wijzigingen in sub-verwerkers

Wij zullen deze pagina bijwerken wanneer wij sub-verwerkers toevoegen of wijzigen. Belangrijke wijzigingen die van invloed zijn op de verwerking van persoonsgegevens worden vooraf aan onze klanten gecommuniceerd.

Vragen

Als je vragen hebt over onze sub-verwerkers of gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op:

E-mail: privacy@planista.nl